Aumento de salário, desconto na loja? Aprenda a negociar como profissional
Saber negociar bem é o segredo para conseguir um aumento ou um bom desconto nas suas compras. O problema é que a maioria das pessoas tem vergonha de negociar e acredita que essa é uma prática muito difícil de ser aprendida.
Eu já fui uma dessas pessoas e aprendi a negociar apenas depois de perder muito dinheiro. Aos poucos, adquiri conhecimentos e fui aperfeiçoando esse hábito. Hoje não faço nenhum negócio sem que antes tenha uma boa conversa. Separei as principais dicas para que você seja um mestre nessa arte também.
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Onde você quer chegar?
Antes de iniciar qualquer negociação, tenha bem claro onde você quer chegar com ela. Se deseja comprar um carro que custa R$ 30 mil, porém quer pagar R$ 27 mil nele, não comece entregando essa informação logo de início. A chance de não conseguir fechar o acordo é grande.
Ofereça R$ 25 mil pelo veículo e deixe o vendedor fazer uma contraproposta. Geralmente as lojas não irão aceitar a primeira proposta mesmo, então vale a pena jogar a sua oferta mais para baixo como margem para negociação.
Se aceitarem, ótimo, mas caso isso não ocorra, você não desperdiçou a sua proposta. Comece por baixo e vá trabalhando até onde quer chegar.
Preparação é tudo!
Estude bem e saiba quais as suas vantagens e desvantagens antes de começar a conversa. Preparação é 90% de uma negociação. Mostre qualidades e defeitos dos seus concorrentes. No mesmo exemplo do carro, você pode comentar sobre o preço de outra concessionária e da entrega que ela faz.
Deixe claro o que vão ganhar negociando com você e ofereça facilidades para pagar como dinheiro, débito e no crédito.
Está negociando um aumento? Mostre o que a empresa tem a ganhar com você, tudo o que fez nos últimos tempos e como isso vai agregar ainda mais na empresa. Pense nos caminhos que a conversa pode tomar antes de começar.
Conheça seus pontos fracos
Descubra onde o seu negociador pode te pegar e prepare-se para isso. Se ele for uma pessoa inteligente, irá bater nessa tecla até que você desista do que quer. Se o seu problema é pontualidade, tenha certeza de que seu chefe dirá que, pelo fato de você chegar atrasado muitas vezes ao trabalho, não pode confiar em você.
Neste caso mostre com fatos que, mesmo com esse contratempo, tudo que foi pedido foi entregue e que você é mais proativo que seus colegas. O jeito mais eficiente de contra-atacar nesse momento é mostrando os seus diferenciais em relação à concorrência.
Não se mostre fraco
Seja confiante e forte no seu ponto. Linguagem corporal conta muito nesse momento. Fale alto, claro, mantenha uma postura dominante com peito estufado, para frente, olhando nos olhos e mãos à mostra.
Falar baixo, gaguejar, ficar encolhido na cadeira pode fazer você perder tudo o que conquistou, pois sua postura inspira derrota. Praticar a conversa e preparar-se antes da negociação ajuda muito.
Seja flexível
Muitas vezes você não vai conseguir 100% do que tinha planejado, mas é possível que mesmo assim chegue a um acordo que lhe agrade. Ficar forçando uma proposta melhor, muitas vezes só irá desgastar a relação e não vai levar a lugar nenhum.
Negociar bem não significa que você sempre vai ter tudo que quer, mas que irá chegar a um lugar melhor de onde você estava. Lembre-se que do outro lado também pode existir um bom negociador.
Já usou outras técnicas para uma negociação? Compartilhe quais você considera as melhores.
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